Perguntas frequentes
Respostas breves às perguntas que mais recebemos. Ainda com dúvidas? Envie um e-mail para support@clepit.com.
Produto
O Clepit é realmente de código aberto?
Sim, o editor é licenciado sob MIT e publicado no npm como @clepit/core. O Clepit Cloud é o SaaS hospedado construído sobre ele.
Posso auto-hospedar a plataforma SaaS?
Auto-hospedar o editor é gratuito hoje. Auto-hospedar o SaaS está disponível no Enterprise.
Com quais frameworks o editor funciona?
Qualquer coisa que possa montar um nó DOM: React, Vue, Svelte, JS puro, Angular. A API pública é um único Editor.create({ containerId }).
Como o Clepit é diferente de Notion / Slite / Confluence?
O Clepit é o único dos quatro que oferece uma biblioteca de editor de blocos de código aberto que você pode incorporar. O produto Cloud compete com eles em wikis de equipe.
Existe um plano gratuito para sempre?
Sim, até 5 assentos e 50 MB de armazenamento, grátis para sempre.
Vocês oferecem suporte a SSO?
O SSO do Google, Microsoft e Okta está incluído no plano Empresarial. SSO SAML e provisionamento SCIM no Enterprise.
Como funciona o isolamento de dados multi-inquilino?
Cada espaço de trabalho é um inquilino com isolamento de dados em nível de linha na camada do banco de dados. Os inquilinos não podem ler ou gravar entre espaços de trabalho a menos que compartilhados explicitamente.
O que acontece com meus dados se eu cancelar?
Você pode exportar cada espaço de trabalho como JSON ou Markdown antes de cancelar. Após o cancelamento, os dados são mantidos por 30 dias e depois excluídos permanentemente.
Faturamento e planos
Como funciona a cobrança?
Cobramos por assento, por espaço de trabalho. Os planos anuais têm 2 meses grátis. As cobranças são proporcionais quando assentos são adicionados ou removidos.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim. Cancele nas configurações do espaço de trabalho, o acesso continua até o fim do período pago e seus dados podem ser exportados.
Vocês oferecem reembolsos?
Os planos anuais são reembolsáveis dentro de 14 dias após a compra. Os planos mensais não são reembolsáveis.