Pertanyaan yang sering diajukan
Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering kami terima. Masih bingung? Kirim email ke support@clepit.com.
Produk
Apakah Clepit benar-benar sumber terbuka?
Ya, editor berlisensi MIT dan diterbitkan di npm sebagai @clepit/core. Clepit Cloud adalah SaaS terkelola yang dibangun di atasnya.
Bisakah saya meng-host sendiri platform SaaS?
Meng-host sendiri editor saat ini gratis. Meng-host sendiri SaaS tersedia di Enterprise.
Dengan framework apa saja editor bekerja?
Apa pun yang dapat memasang node DOM: React, Vue, Svelte, vanilla JS, Angular. API publiknya adalah satu Editor.create({ containerId }).
Apa bedanya Clepit dengan Notion / Slite / Confluence?
Clepit adalah satu-satunya dari keempatnya yang menyediakan pustaka editor blok sumber terbuka yang dapat Anda sematkan. Produk Cloud bersaing dengan mereka untuk wiki tim.
Apakah ada tingkat gratis selamanya?
Ya, hingga 5 kursi dan penyimpanan 50 MB, gratis selamanya.
Apakah Anda mendukung SSO?
SSO Google, Microsoft, dan Okta tersedia di tingkat Bisnis. SAML SSO dan provisioning SCIM di Enterprise.
Bagaimana isolasi data multi-penyewa bekerja?
Setiap ruang kerja adalah penyewa dengan isolasi data tingkat baris di lapisan basis data. Penyewa tidak dapat membaca atau menulis lintas ruang kerja kecuali dibagikan secara eksplisit.
Apa yang terjadi pada data saya jika saya membatalkan?
Anda dapat mengekspor setiap ruang kerja sebagai JSON atau Markdown sebelum membatalkan. Setelah pembatalan, data disimpan selama 30 hari lalu dihapus secara permanen.
Penagihan dan paket
Bagaimana cara penagihan bekerja?
Kami menagih per kursi, per ruang kerja. Paket tahunan gratis 2 bulan. Biaya dihitung secara proporsional saat kursi ditambah atau dihapus.
Bisakah saya membatalkan kapan saja?
Ya. Batalkan dari pengaturan ruang kerja, akses berlanjut hingga akhir periode berbayar dan data Anda dapat diekspor.
Apakah Anda menawarkan pengembalian dana?
Paket tahunan dapat dikembalikan dananya dalam 14 hari setelah pembelian. Paket bulanan tidak dapat dikembalikan dananya.