Questions fréquemment posées
Des réponses brèves aux questions que l'on nous pose le plus. Toujours bloqué ? Écrivez à support@clepit.com.
Produit
Clepit est-il vraiment open source ?
Oui, l'éditeur est sous licence MIT et publié sur npm sous le nom @clepit/core. Clepit Cloud est le SaaS hébergé qui repose dessus.
Puis-je auto-héberger la plateforme SaaS ?
L'auto-hébergement de l'éditeur est gratuit aujourd'hui. L'auto-hébergement du SaaS est disponible sur Enterprise.
Avec quels frameworks l'éditeur fonctionne-t-il ?
Tout ce qui peut monter un nœud DOM : React, Vue, Svelte, JS vanilla, Angular. L'API publique est un simple Editor.create({ containerId }).
En quoi Clepit diffère-t-il de Notion / Slite / Confluence ?
Clepit est le seul des quatre à fournir une bibliothèque d'éditeur de blocs open source que vous pouvez intégrer. Le produit Cloud les concurrence sur les wikis d'équipe.
Existe-t-il un niveau gratuit pour toujours ?
Oui, jusqu'à 5 sièges et 50 Mo de stockage, gratuit pour toujours.
Prenez-vous en charge le SSO ?
Le SSO Google, Microsoft et Okta est inclus dans la formule Business. Le SSO SAML et le provisionnement SCIM sur Enterprise.
Comment fonctionne l'isolation des données multi-locataires ?
Chaque espace de travail est un locataire avec une isolation des données au niveau des lignes dans la couche de base de données. Les locataires ne peuvent ni lire ni écrire entre espaces de travail sauf partage explicite.
Qu'advient-il de mes données si j'annule ?
Vous pouvez exporter chaque espace de travail au format JSON ou Markdown avant d'annuler. Après l'annulation, les données sont conservées 30 jours puis supprimées définitivement.
Facturation et forfaits
Comment fonctionne la facturation ?
Nous facturons par siège, par espace de travail. Les forfaits annuels offrent 2 mois gratuits. Les frais sont calculés au prorata lors de l'ajout ou du retrait de sièges.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui. Annulez depuis les paramètres de l'espace de travail, l'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période payée et vos données sont exportables.
Proposez-vous des remboursements ?
Les forfaits annuels sont remboursables dans les 14 jours suivant l'achat. Les forfaits mensuels ne sont pas remboursables.