سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة كيف يجمع Clepit ("نحن") المعلومات ويستخدمها ويحميها عند استخدامك لموقع clepit.com وClepit Cloud على app.clepit.com. المحرّر مفتوح المصدر الذي تستضيفه ذاتيًا لا يجمع أي بيانات بمفرده.

المعلومات التي نجمعها

على clepit.com

• نوع المتصفح وعنوان IP ومعلومات الجهاز (عبر أداة تتبّع الأخطاء لدينا)
• سجلات الخادم القياسية من مزوّد الاستضافة لدينا
• تحليلات مجهولة الهوية حول مشاهدات الصفحات والتفاعلات مع أزرار الدعوة لاتخاذ إجراء

على Clepit Cloud

• تفاصيل الحساب (البريد الإلكتروني والاسم المعروض) التي تقدّمها عند التسجيل
• محتوى مساحة العمل والمستندات الذي تنشئه
• معلومات الفوترة التي يتولّاها معالج الدفع لدينا (Stripe)، نحن لا نطّلع أبدًا على بطاقتك

كيف نستخدمها

• لتشغيل مساحة عملك ومزامنة المستندات عبر الأجهزة
• للتحقق من هويتك ومنع إساءة الاستخدام
• لإصدار فواتير الباقات المدفوعة
• للرد على طلبات الدعم

نحن لا نبيع بياناتك أبدًا ولا نستخدمها لتدريب النماذج.

وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين تربطهم

عندما تربط وكيل ذكاء اصطناعي أو مساعدًا بـ Clepit، نحتفظ بسجل للاتصال: من ربطه، وبأي مؤسسة، واسم الوكيل، ومساحات العمل والصلاحيات التي سمحت بها، ومتى رُبط أو فُصل. نستخدمه لكي لا يعمل الوكيل إلا ضمن ما سمحت به، ولعرض اتصالاتك في Clepit، ولتمكينك من فصلها. تُسجَّل التغييرات التي يجريها الوكيل في سجل مؤسستك مثل التغييرات التي تجريها بنفسك.

ما يقرؤه الوكيل عبر الاتصال يذهب إلى ذلك الوكيل والشركة التي تقدمه، وفق شروطهما الخاصة. لا يرسل الاتصال بياناتك إلى أي جهة أخرى.

يستمر تسجيل دخول الوكيل 12 ساعة ويتجدد حتى 90 يومًا، أو 30 يومًا دون استخدام، وينتهي عندما تفصله. نحتفظ بسجل الاتصال طالما بقي حسابك، مثل بقية بيانات حسابك، ونحذفه مع حسابك بعد 30 يومًا من طلبك حذفه.

معالِجو البيانات من الجهات الخارجية

• Vercel: استضافة الموقع
• Railway: الخوادم وقاعدة البيانات وتخزين الملفات والمصادقة لـ Clepit Cloud
• Resend: إرسال البريد الإلكتروني
• Stripe: المدفوعات
• Sentry: تتبّع الأخطاء

حقوقك

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت. راسلنا على support@clepit.com وسنرد خلال 30 يومًا. على Clepit Cloud يمكنك تصدير كل مساحة عمل بصيغة JSON أو Markdown قبل الإلغاء.

اتصل بنا

أسئلة حول هذه السياسة: support@clepit.com

حذف البيانات

يمكنك في أي وقت طلب حذف بعض بياناتك أو كلها وحسابك (داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني). تتوفر كل التفاصيل، بما في ذلك القيود والمهل الزمنية، في صفحة حذف البيانات.

الحساب والبيانات حذف →