تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي

الأسئلة الشائعة

إجابات موجزة عن الأسئلة الأكثر شيوعًا لدينا. ما زلت متعثرًا؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني support@clepit.com.

المنتج

هل Clepit مفتوح المصدر حقًا؟

نعم، المحرر مرخّص بموجب MIT ومنشور على npm باسم @clepit/core. أما Clepit Cloud فهو خدمة SaaS المستضافة التي تعتمد عليه.

هل يمكنني استضافة منصة SaaS بنفسي؟

استضافة المحرر ذاتيًا مجانية اليوم. أما استضافة SaaS ذاتيًا فمتاحة في خطة Enterprise.

مع أي أُطر عمل يعمل المحرر؟

أي شيء يمكنه تركيب عقدة DOM: React وVue وSvelte وvanilla JS وAngular. واجهة البرمجة العامة هي مجرد Editor.create({ containerId }).

كيف يختلف Clepit عن Notion / Slite / Confluence؟

Clepit هو الوحيد من بين الأربعة الذي يوفر مكتبة محرر كتل مفتوحة المصدر يمكنك تضمينها. ومنتج Cloud ينافسها على ويكيات الفِرَق.

هل هناك فئة مجانية للأبد؟

نعم، حتى 5 مقاعد و50 ميجابايت تخزين، مجاني للأبد.

هل تدعمون تسجيل الدخول الموحّد (SSO)؟

يأتي تسجيل الدخول الموحّد عبر Google وMicrosoft وOkta في فئة Business. أما SAML SSO وتزويد SCIM فيتوفران في Enterprise.

كيف يعمل عزل البيانات متعدد المستأجرين؟

كل مساحة عمل هي مستأجر بعزل بيانات على مستوى الصفوف في طبقة قاعدة البيانات. لا يمكن للمستأجرين القراءة أو الكتابة عبر مساحات العمل ما لم تتم مشاركتها صراحةً.

ماذا يحدث لبياناتي إذا ألغيت الاشتراك؟

يمكنك تصدير كل مساحة عمل كـ JSON أو Markdown قبل الإلغاء. بعد الإلغاء، يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة 30 يومًا ثم تُحذف نهائيًا.

الفوترة والخطط

كيف تعمل الفوترة؟

نفوتر لكل مقعد، لكل مساحة عمل. الخطط السنوية مجانية لشهرين. تُحتسب الرسوم بالتناسب عند إضافة أو إزالة المقاعد.

هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟

نعم. ألغِ من إعدادات مساحة العمل، يستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة وبياناتك قابلة للتصدير.

هل تقدّمون استردادًا للأموال؟

الخطط السنوية قابلة للاسترداد خلال 14 يومًا من الشراء. الخطط الشهرية غير قابلة للاسترداد.