Câu hỏi thường gặp
Câu trả lời ngắn gọn cho những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất. Vẫn còn vướng mắc? Gửi email đến support@clepit.com.
Sản phẩm
Clepit có thực sự là mã nguồn mở không?
Có, trình chỉnh sửa được cấp phép MIT và xuất bản trên npm với tên @clepit/core. Clepit Cloud là SaaS được lưu trữ xây dựng bên trên.
Tôi có thể tự lưu trữ nền tảng SaaS không?
Tự lưu trữ trình chỉnh sửa hiện miễn phí. Tự lưu trữ SaaS có sẵn trên gói Enterprise.
Trình chỉnh sửa hoạt động với những framework nào?
Bất cứ thứ gì có thể gắn một nút DOM: React, Vue, Svelte, JS thuần, Angular. API công khai là một Editor.create({ containerId }) duy nhất.
Clepit khác với Notion / Slite / Confluence như thế nào?
Clepit là sản phẩm duy nhất trong bốn cái cung cấp thư viện trình chỉnh sửa khối mã nguồn mở mà bạn có thể nhúng. Sản phẩm Cloud cạnh tranh với chúng về wiki nhóm.
Có gói miễn phí vĩnh viễn không?
Có, tối đa 5 chỗ và 50 MB lưu trữ, miễn phí vĩnh viễn.
Bạn có hỗ trợ SSO không?
SSO của Google, Microsoft và Okta có trong gói Doanh nghiệp. SAML SSO và cấp phép SCIM trên gói Enterprise.
Cách ly dữ liệu đa người thuê hoạt động như thế nào?
Mỗi không gian làm việc là một người thuê với cách ly dữ liệu ở cấp độ hàng tại lớp cơ sở dữ liệu. Người thuê không thể đọc hoặc ghi giữa các không gian làm việc trừ khi được chia sẻ rõ ràng.
Điều gì xảy ra với dữ liệu của tôi nếu tôi hủy?
Bạn có thể xuất từng không gian làm việc dưới dạng JSON hoặc Markdown trước khi hủy. Sau khi hủy, dữ liệu được giữ lại trong 30 ngày rồi bị xóa vĩnh viễn.
Thanh toán và gói dịch vụ
Việc thanh toán hoạt động như thế nào?
Chúng tôi tính phí theo chỗ ngồi, theo không gian làm việc. Gói hàng năm được miễn phí 2 tháng. Phí được tính theo tỷ lệ khi thêm hoặc bớt chỗ ngồi.
Tôi có thể hủy bất cứ lúc nào không?
Có. Hủy từ cài đặt không gian làm việc, quyền truy cập tiếp tục đến hết kỳ đã thanh toán và dữ liệu của bạn có thể xuất ra.
Bạn có hoàn tiền không?
Gói hàng năm có thể được hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ khi mua. Gói hàng tháng không được hoàn tiền.