Akaunti na data kufuta

Unaweza kuomba Clepit kufuta baadhi ya data yako, au akaunti yako yote na data yote inayohusiana, wakati wowote.

Futa kutoka kwa programu

Fungua Clepit, nenda kwa Wasifu → Mipangilio kisha gusa “Futa akaunti”. Hii huanza kufuta akaunti yako na data inayohusiana moja kwa moja.

Omba kwa barua pepe

Tuma barua pepe kwa support@clepit.com kutoka anwani iliyounganishwa na akaunti yako. Tuambie kama unataka kuondoa data fulani au kufuta akaunti yako yote na data, nasi tutakuongoza.

Kinachoweza na kisichoweza kufutwa

Unaweza kuomba kufutwa kwa baadhi ya data au yote. Kuondoa sehemu tu ya data yako si mara zote kunawezekana ikiwa kungeacha akaunti yako au programu katika hali isiyokamilika au isiyoweza kutumika; tutakuambia na kukupa njia mbadala. Tunaweza pia kukataa au kuchelewesha kufutwa kwa akaunti nzima pale tunapotakiwa au kuruhusiwa kuhifadhi kumbukumbu (kwa mfano ankara ambazo hazijalipwa au salio linalodaiwa, kuzuia ulaghai, au wajibu wa kisheria na wa udhibiti wa kuhifadhi). Tutaeleza sababu na kinachohitaji kufanyika kwanza.

Nini hufuata

Mara tu tunapothibitisha ombi lako na kuhakiki utambulisho wako, tunafuta data inayostahili ndani ya siku 30. Data yoyote ambayo tunatakiwa kisheria kuihifadhi huhifadhiwa kwa muda tu unaohitajika na sheria kisha hufutwa. Maswali: support@clepit.com.