खाता और डेटा विलोपन

आप किसी भी समय Clepit से अपने कुछ डेटा, या अपने पूरे खाते और सभी संबंधित डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

ऐप से हटाएं

Clepit खोलें, प्रोफ़ाइल → सेटिंग्स पर जाएं और “Delete account” पर टैप करें। इससे आपके खाते और संबंधित डेटा का विलोपन सीधे शुरू हो जाता है।

ईमेल द्वारा अनुरोध करें

अपने खाते से जुड़े पते से support@clepit.com पर ईमेल करें। हमें बताएं कि आप विशिष्ट डेटा हटाना चाहते हैं या अपना पूरा खाता और डेटा हटाना चाहते हैं, और हम आपका मार्गदर्शन करेंगे।

क्या हटाया जा सकता है और क्या नहीं

आप कुछ डेटा या सभी डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आपके डेटा का केवल एक हिस्सा हटाने से आपका खाता या ऐप अधूरी या अनुपयोगी स्थिति में रह जाए, तो ऐसा हमेशा संभव नहीं होता; हम आपको बताएंगे और विकल्प देंगे। जहां हमें रिकॉर्ड रखना आवश्यक या अनुमत हो (उदाहरण के लिए अवैतनिक चालान या बकाया राशि, धोखाधड़ी की रोकथाम, या कानूनी और नियामक प्रतिधारण दायित्व) वहां हम पूर्ण खाता विलोपन से इनकार या उसमें देरी कर सकते हैं। हम कारण और पहले क्या करना आवश्यक है यह समझाएंगे।

आगे क्या होता है

जब हम आपके अनुरोध की पुष्टि और आपकी पहचान सत्यापित कर लेते हैं, तो हम पात्र डेटा को 30 दिनों के भीतर हटा देते हैं। जिस डेटा को रखना कानूनन आवश्यक है, उसे केवल कानून द्वारा अपेक्षित अवधि तक रखा जाता है और फिर हटा दिया जाता है। प्रश्न: support@clepit.com।